Вопросы и ответы

Как заказать?

Вы можете оформить заказ самостоятельно прямо на сайте. Подробнее о процессе самостоятельного оформления вы найдете в разделе Как заказать: пошаговая инструкция .

Определиться с размером поможет представленная в каждой карточке товара таблица размеров.

В таблице размеров указаны замеры изделия в спокойном состоянии.

После оформления и оплаты заказа вам придёт на почту письмо с номером накладной от службы доставки. По этому номеру можно отслеживать все передвижения посылки на сайте перевозчика.

Если вы получили и оплатили заказ, но хотите оформить возврат, сделайте это в течение 14 дней с момента получения товара. Обратите внимание на следующие условия:

  • Товар должен сохранять товарный вид, без следов ношения.

  • Первоначальные потребительские свойства товара должны быть сохранены.

  • Упаковка и этикетки товара должны быть в неизменном виде

Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 календарных дней с момента поступления посылки с возвратом на склад интернет-магазина.

Более подробная информация Возврат товаров в интернет-магазине Натали: правила и условия

Приобрести нашу продукцию по оптовым ценам можно на нашем маркетплейсе www.natali.ru