Мы знаем, как важно получить ваш заказ в целости, в срок и без лишних хлопот.
Поэтому предлагаем гибкие и прозрачные варианты доставки — выбирайте то, что удобно именно вам!
Мы доставляем заказы по России с помощью двух служб доставки: Яндекс Доставка и CDEK. В обоих случаях вы можете выбрать один из двух способов: отправление в пункт выдачи заказов или курьерской службой.
Сколько стоит доставка?
Узнать стоимость доставки можно в процессе покупки, указав все необходимые данные на странице оформления заказа. Выбрав необходимый пункт выдачи заказа или указав Ваш адрес для курьера, Вы увидите точную стоимость доставки.
Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально для каждого города.
Статус доставки можно отслеживать:
При оформлении заказа через Яндекс Доставку вы сможете узнать дополнительную информацию о статусе доставки в приложении Яндекс Go.
При оформлении заказа через СДЭК вы сможете узнать дополнительную информацию о статусе доставки в личном кабинете на сайте или в приложении СДЭК.
Если у вас нет приложения, вам придёт SMS с ссылкой для получения, когда заказ будет доставлен в пункт выдачи.
Срок хранения заказа на пункте выдачи 7 дней.
В отдаленные регионы стоимость доставки рассчитывается индивидуально и осуществляется по полной/частичной предоплате.
Внимание! Если вы отказываетесь от заказа после отправления, стоимость доставки не возвращается.
Компания "Натали" предоставляет гарантии получения товара.
Наши контакты:
Если у вас возникли вопросы, наша служба поддержки работает с 8:00 до 22:00 МСК:
По номеру +7-4932-47-50-50
По электронной почте zakaz@natali37.ru