Мы знаем, как важно получить ваш заказ в целости, в срок и без лишних хлопот.
Поэтому предлагаем гибкие и прозрачные варианты доставки — выбирайте то, что удобно именно вам!
Мы доставляем заказы по России с помощью двух служб доставки: Яндекс Доставка и CDEK. В обоих случаях вы можете выбрать один из двух способов: отправление в пункт выдачи заказов или курьерской службой.
Сколько стоит доставка?
Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа в корзине после того, как вы укажете точный адрес (или выберете пункт выдачи). Тарифы определяются транспортными компаниями и зависят от веса, габаритов товара, срочности и способа получения (курьером до адреса или в пункт выдачи).
Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально для каждого города.
Бесплатная доставка от 3000 рублей до ПВЗ (при условии 100% предоплаты заказа). Бесплатной доставки курьером НЕТ. В особо отдаленные регионы скидка на доставку рассчитывается индивидуально. Акция "Бесплатная доставка" в эти регионы не действует.
Статус доставки можно отслеживать:
При оформлении заказа через Яндекс Доставку или СДЭК вы сможете узнать дополнительную информацию о статусе доставки в личном кабинете в заказе.
Когда заказ будет доставлен в пункт выдачи, вам придёт SMS с ссылкой для получения.
Срок хранения заказа на пункте выдачи 7 дней.
В отдаленные регионы стоимость доставки рассчитывается индивидуально и осуществляется по полной/частичной предоплате.
Внимание! Если вы отказываетесь от заказа после отправления, стоимость доставки не возвращается.
Компания "Натали" предоставляет гарантии получения товара.
Наши контакты:
Если у вас возникли вопросы, наша служба поддержки работает с 8:30 до 17:00 МСК:
По номеру +7-4932-47-50-50
По электронной почте zakaz@natali37.ru